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TPM-全員維護設備管理

開課時間:09月20-21

授課地點:深圳

授課講師:王國超

PMC生產計劃及物料控制

開課時間:9月1-2日

授課地點:深圳

授課講師:Stephen Lei

六西格瑪綠帶實戰研修班(5天)

開課時間:9月18日-9月22日

授課地點:北京、上海、深圳

授課講師:余老師

精益價值流(VSM)分析與改善實戰

開課時間:9月16日-9月17日

授課地點:深圳

授課講師:尹老師

LCIA低成本自働化實務與應用實戰精英班(7月份課程)

開課時間:7月18-20日

授課地點:深圳

授課講師:談老師

現場質量問題分析與解決課程培訓

開課時間:11月23-24日

授課地點:深圳

授課講師:李老師

天行健精益生產咨詢公司聯系熱線
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最新公開課

天行健不僅見證精益生產在中國的傳播,

更為眾多企業實施精益改善與構建精益運營系統爱投彩票|官网登录,持續為企業貢獻價值。

流程圣經-流程型組織的業務流程管理與優化

課程背景

課程對象:企業業務流程負責高管(包括總經理、研發、生產、營銷、運營爱投彩票|官网登录、人力資源等副總爱投彩票|官网登录、其它關鍵業務流程的高級管理者)。
課程收益
        1. 學習流程型組織的建設理念、方法和工具
<?xml:namespace prefix = span style="font-size /><?xml:namespace prefix = span style="font-size />       2. 掌握建立流程型企業從業務價值鏈建模到用流程管理到崗位績效的五步基本路徑
       3. 掌握持續改進業務流程和有效提升組織績效的方法與工具         
       4. 嘗試將企業管理建設成為具備“自適應系統Adaptive System”的流程型組織的核心競爭力
 


 


講師介紹

王翔
        美國PRITCHETT咨詢機構中國區認證并購后整合高級顧問
        美國PRITCHETT咨詢機構中國區認證組織變革管理高級顧問/講師
        美國RBG咨詢集團中國區認證流程改進與管理高級顧問/講師
服務客戶
        外企:甲骨文、霍尼韋爾爱投彩票|官网登录、聯合技術爱投彩票|官网登录、艾默生、百特、納鐵福爱投彩票|官网登录、德國閥安格爱投彩票|官网登录、德國大陸電子、法國德高建材、卡夫食品、費列羅食品、艾蘭德藥業、歐姆龍、博西家用電器(中國)有限公司等
        金融通信行業:廣發證券、鉅派投資集團爱投彩票|官网登录、中國移動四川公司(5期)中國聯通廣州分公司爱投彩票|官网登录、中國聯通山東公司(7期)、泰安聯通、青島聯通、廈門聯通爱投彩票|官网登录、天音通訊(3期)、廣西移動柳州分公司、廣西移動防城港分公司、靖江移動分公司、鎮江移動爱投彩票|官网登录、深圳華安保險、廣東江門移動分公司、陜西移動、廣西南寧移動(三期)、云南移動、安徽移動、河北移動(二期)上海二六三通信有限公司等
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課程內容


一、導論
     1、什么是“端到端”的業務流程爱投彩票|官网登录爱投彩票|官网登录?及其認識的誤區分析(案例分享)
     2、業務流程管理、改進與優化概念和理念、流程本質與屬性解析
     3爱投彩票|官网登录、流程型組織的案例討論
二、如何完成建設流程型的組織的第一項工作:為客戶價值鏈建模
     1爱投彩票|官网登录、如何正確理解和分析所在企業的商業模型和客戶閉環價值鏈?
     2、什么是客戶導向的價值流程和運作模式爱投彩票|官网登录?
     3、工具學習:《價值鏈上的職能關系圖》
三、如何完成建設流程型的組織的第二項工作:規劃關鍵業務流域
     1、如何根據企業的商業價值鏈規劃業務流域?
     2、如何配置適合自己企業的關鍵業務流程清單并繪制流程關系圖爱投彩票|官网登录?
     3爱投彩票|官网登录、工具學習:《流程資產清單》、《流程關系圖》
四、如何完成建設流程型的組織的第三項工作:編制和優化各業務流程效能
     1爱投彩票|官网登录、學習最簡單高效的流程編制模型:T-SIPOC
     2、基于業務邏輯的流程泳道圖實操案例演示
     3、工具:《流程泳道圖》
五爱投彩票|官网登录爱投彩票|官网登录、如何完成建設流程型的組織的第四項工作:界定流程上的崗位角色和職責
     1爱投彩票|官网登录、學習將關鍵業務流程圖細化到崗位任務及其模版建立
     2、工具:《流程崗位的角色-責任矩陣表》
六、如何完成建設流程型的組織的第五項工作:設置和日常管理流程績效
     1、如何在眾多業務流程中遴選關鍵業務流程和這些流程上的KPI


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